In dit uitgebreide blog nemen we je mee door alle vormen van webmenu’s die je kunt inzetten voor jouw webshop. Ontdek welke menu’s het beste werken in verschillende situaties, hoe je ze slim inzet voor conversie-optimalisatie en hoe onze nieuwste designs je mobiele navigatie kunnen verbeteren.
Dit blog bestaat uit de volgende onderdelen:
1. De basisstructuur van een webmenu
2. Een overzicht van populaire webmenu’s
3. Een intuietief design voor mobiele menu’s
4. Focus op conversie: het weglaten van sticky menu’s in de funnel
1. De basisstructuur van een webmenu
Een effectief webmenu is vaak opgebouwd uit drie hoofdlagen die samen zorgen voor overzicht, branding en een prettige gebruikservaring. Elk van deze lagen heeft een unieke rol binnen de navigatie, en samen maken ze het eenvoudig voor bezoekers om snel hun weg te vinden en de belangrijkste acties te ondernemen.
Top-nav
De top-nav is een smalle balk die vaak bovenaan de pagina verschijnt. Dit is de perfecte plek om belangrijke acties of mededelingen extra onder de aandacht te brengen. Denk aan informatie over gratis verzending, speciale aanbiedingen, of directe links naar contactinformatie en social media-iconen. Deze laag blijft subtiel, maar geeft klanten direct toegang tot nuttige informatie zonder dat het afleidt van het hoofdmenu.
Header
De header vormt de kern van de webshopbranding en bevat de belangrijkste interactie- en navigatie-elementen. Hierin zien we meestal het logo, dat de herkenbaarheid van de webshop verhoogt, samen met een prominente zoekbalk waarmee klanten direct kunnen zoeken naar specifieke producten. Daarnaast bevat de header vaak shopping-iconen zoals taalkeuze, accountinformatie, de winkelwagen, en soms een vergelijkings- of wishlist-icons. Al deze elementen dragen bij aan een praktische en klantgerichte navigatie-ervaring.
Hoofdmenu
Het hoofdmenu, of de derde laag, bevat de belangrijkste productcategorieën, meestal aan de linkerkant, waardoor klanten snel toegang krijgen tot het volledige assortiment. Aan de rechterkant staan de belangrijkste pagina’s, zoals de blog, contactinformatie of een link om een offerte aan te vragen. Deze indeling zorgt ervoor dat bezoekers snel kunnen kiezen of ze producten willen verkennen, direct naar een specifieke sectie willen gaan, of meer willen weten over de webshop.
Hieronder zie je twee voorbeelden van zo’n menu. Het gecentreerde logo is volledig een design keuze, onderzoeken hebben uitgewezen dat het scannen van een website linksboven begint waardoor de keuze voor het logo op die positie de beste is.
2. Een overzicht van populaire webmenu’s
Het sticky menu
Een sticky menu blijft altijd zichtbaar aan de bovenkant van het scherm, ook wanneer de gebruiker naar beneden scrollt. Dit maakt het voor bezoekers makkelijk om van pagina naar pagina te navigeren zonder terug te hoeven scrollen.
Visuele menu’s
Webshops met een breed assortiment kunnen profiteren van een visueel menu, waarin afbeeldingen of iconen helpen om categorieën en producten duidelijk te onderscheiden. Dit maakt het voor bezoekers eenvoudiger om snel een categorie te kiezen die hen aanspreekt en leidt hen op een intuïtieve manier door het assortiment. Alhoewel we zelf geen webshop meer hebben (poezenbazen.nl hebben we vorig jaar met pijn in ons hart verkocht ;-)), hebben we op onze eigen website een mooie voorbeeld van hoe een visueel menu eruit kan zien.
Mega menu’s
Een mega menu is ideaal voor webshops met veel categorieën en subcategorieën. Dit type menu vouwt zich uit in meerdere kolommen, waardoor een uitgebreid assortiment overzichtelijk gepresenteerd kan worden. Voor meerdere klanten hebben we een mega menu ontwikkeld dat klanten in één oogopslag een overzicht biedt van productcategorieën. Dit voorkomt dat klanten moeten zoeken en vergroot de kans dat ze direct vinden wat ze nodig hebben.
3. Mobile first
Het mobiele menu is tegenwoordig onmisbaar, omdat een groot deel van de online shoppers winkelt via hun telefoon. Bij mobiele menu’s draait alles om compactheid en gebruiksgemak. Onze nieuwste mobiele ontwerpen houden rekening met snel navigeren en duidelijke afbeeldingen, wat de gebruikerservaring op mobiele apparaten aanzienlijk verbetert. Voor een klant hebben we bijvoorbeeld een mobile-first ontwerp gemaakt, waarin het menu eenvoudig uitklapt en snel toegang biedt tot de belangrijkste categorieën. Dit minimaliseert afleiding en zorgt ervoor dat klanten eenvoudig bij de producten kunnen die ze zoeken.
4. Sticky menu’s op product- en cartpagina’s
Naast navigatie speelt een goed menu ook een belangrijke rol in de conversie-optimalisatie. In veel gevallen kan het juist effectief zijn om op bepaalde pagina’s het sticky menu weg te laten om de klant volledig te laten focussen op de actie die je wilt stimuleren, zoals het kopen of afrekenen van producten.
Productpagina
Op productpagina’s kan het weglaten van een sticky menu helpen om de aandacht volledig op het product en de belangrijke actieknoppen te richten. Je toont hier gewoon het normale menu, maar laat de sticky variant achterwegen. Zonder een sticky menu dat bij het scrollen meebeweegt, kunnen klanten zich beter concentreren op productdetails, afbeeldingen, en specificaties.
Cart pagina
Hetzelfde geldt voor de cart pagina. Ook op de cart pagina is het belangrijk om klanten zo min mogelijk afleiding te bieden en de focus volledig op de afrekenactie te leggen. Door het sticky menu hier weg ligt de aandacht meer op elementen zoals de winkelwageninhoud en de afrekenknop. Voor een klant met een groot aantal producten bleek deze aanpak effectief: het beperkte het aantal verlaten winkelwagens en verhoogde de conversieratio.
5. Het weglaten van menu’s voor focus en conversie (de attentie ratio)
In sommige gevallen is minder juist meer, vooral als het gaat om pagina’s waar je een specifieke actie van de gebruiker wil afdwingen. Dit noemen we het attentie-ratio-principe, waarbij je de aandacht van de gebruiker stuurt naar slechts één actie door andere elementen te minimaliseren of volledig weg te laten. De attentie ratio is de verhouding tussen alle acties die een bezoeker kan kiezen in verhouding met de actie die je juist wilt die de bezoeker maakt.
Een effectieve strategie is om het menu volledig weg te laten op cruciale pagina’s zoals de checkout en bijvoorbeeld de landingspagina voor offerte formulieren. Door hier geen afleidende navigatie-elementen te tonen, blijft de klant volledig gefocust op het afrekenen.
We hebben deze benadering vaker door middel van A/B testen getest. Zo kunnen we direct zien welk effect een minimalistisch menu heeft op conversie en gebruikersgedrag. Dit biedt waardevolle inzichten voor verdere optimalisatie en maakt het mogelijk om het ontwerp op een datagestuurde manier af te stemmen op de doelen van de webshop.
Klanten die al op onze custom webshop draaien maken hier automatisch al gebruik van.
